Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant le site web Ostravalindor.com et nos services de conseil financier, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces termes dans leur intégralité, vous ne devez pas utiliser nos services. Ces conditions constituent un accord légal entre vous et Ostravalindor, une entreprise opérant au Canada.

Votre utilisation continue de nos services après toute modification de ces conditions constitue votre acceptation des nouveaux termes. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, et il est de votre responsabilité de les consulter régulièrement.

2. Description des Services

Ostravalindor fournit des services éducatifs et de conseil en matière de gestion financière, spécialisés dans les stratégies de gestion de dettes. Nos services incluent :

• Conseils personnalisés pour la gestion et la réduction des dettes
• Programmes d'apprentissage financier structurés
• Outils d'évaluation de la situation financière personnelle
• Ressources éducatives pour améliorer la littératie financière
• Accompagnement dans l'élaboration de plans de remboursement

Nos services sont fournis à des fins éducatives et consultatives uniquement. Nous ne sommes pas une institution financière et ne fournissons pas de services bancaires ou de crédit.

3. Obligations de l'Utilisateur

3.1 Utilisation Appropriée

Vous vous engagez à utiliser nos services de manière légale et éthique. Vous ne devez pas :

• Fournir des informations fausses ou trompeuses lors de votre inscription
• Utiliser nos services pour des activités illégales ou frauduleuses
• Partager vos identifiants de connexion avec des tiers
• Tenter d'accéder aux systèmes de manière non autorisée
• Reproduire ou distribuer notre contenu sans autorisation écrite

3.2 Responsabilité des Informations

Vous êtes responsable de l'exactitude des informations financières que vous nous fournissez. Des informations incorrectes peuvent affecter la qualité des conseils que nous pouvons vous offrir. Vous devez nous informer promptement de tout changement significatif dans votre situation financière.

4. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu présent sur Ostravalindor.com, incluant mais ne se limitant pas aux textes, graphiques, logos, images, programmes d'apprentissage, outils de calcul et logiciels, est la propriété de Ostravalindor ou de ses partenaires licenciés et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur le droit d'auteur.

Vous pouvez utiliser notre contenu uniquement pour votre usage personnel et non commercial. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation commerciale de notre contenu sans autorisation écrite expresse est strictement interdite et peut entraîner des poursuites judiciaires.

5. Confidentialité et Protection des Données

La protection de vos informations financières personnelles est notre priorité absolue. Nous nous engageons à respecter les plus hauts standards de confidentialité conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, incluant la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

5.1 Collecte et Utilisation des Données

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services de conseil financier. Ces informations sont utilisées exclusivement pour :

• Évaluer votre situation financière et vos besoins spécifiques
• Développer des stratégies personnalisées de gestion de dettes
• Suivre vos progrès et ajuster nos recommandations
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5.2 Sécurité des Données

Nous utilisons des mesures de sécurité de niveau bancaire pour protéger vos informations, incluant le cryptage SSL, l'authentification à deux facteurs et des serveurs sécurisés localisés au Canada. Vos données financières ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf si requis par la loi.

6. Limitations de Responsabilité

Ostravalindor ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services. Cette limitation inclut, sans s'y limiter, la perte de profits, la perte de données ou les interruptions d'affaires.

6.1 Responsabilités de l'Utilisateur

Vous reconnaissez que les décisions financières finales vous appartiennent entièrement. Vous devez exercer votre propre jugement et, le cas échéant, consulter des professionnels supplémentaires avant de prendre des décisions financières importantes. Ostravalindor fournit des conseils éducatifs et non des services financiers réglementés.

7. Suspension et Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à nos services à tout moment, avec ou sans préavis, si nous déterminons que vous avez violé ces conditions d'utilisation ou si votre utilisation de nos services peut causer du tort à Ostravalindor ou à d'autres utilisateurs.

7.1 Résiliation par l'Utilisateur

Vous pouvez résilier votre utilisation de nos services à tout moment en nous contactant directement. Après la résiliation, vous n'aurez plus accès aux services payants, mais nous conserverons vos données conformément à notre politique de confidentialité et aux exigences légales.

7.2 Effet de la Résiliation

En cas de résiliation, toutes les licences et autorisations accordées dans ces conditions cessent immédiatement. Les clauses qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation (incluant les limitations de responsabilité et les dispositions de propriété intellectuelle) continueront de s'appliquer.

8. Modifications des Services

Ostravalindor se réserve le droit de modifier, suspendre ou discontinuer tout aspect de nos services à tout moment, avec un préavis raisonnable lorsque possible. Nous nous efforçons de maintenir la continuité de service, mais nous ne pouvons garantir un accès ininterrompu.

Les améliorations et mises à jour de nos services sont conçues pour améliorer votre expérience utilisateur et l'efficacité de nos conseils financiers. Nous vous informerons des changements significatifs qui pourraient affecter votre utilisation de nos services.

9. Droit Applicable et Juridiction

Ces conditions d'utilisation sont régies par les lois de la Colombie-Britannique et du Canada. Tout litige découlant de ces conditions ou de l'utilisation de nos services sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de la Colombie-Britannique.

Si une partie de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, le reste des conditions demeurera en vigueur. L'échec de Ostravalindor à faire respecter une disposition de ces conditions ne constitue pas une renonciation à cette disposition ou à toute autre disposition.